1. 시작하기

워크스페이스 접속부터 로그인, 계정 만들기까지 안내합니다.

웹 브라우저(크롬 권장) 주소창에 회사에서 안내한 워크스페이스 주소를 입력해 접속합니다.

로그인은 두 가지 방법 중 선택할 수 있습니다.

• 아이디로 로그인 — 발급받은 아이디와 비밀번호로 로그인 (기본 탭)
• 이름/부서로 로그인 — 이름과 소속 부서, 비밀번호로 로그인

계정이 없는 경우 로그인 화면 하단의 회원가입을 눌러 신청합니다.

• 이름 · 부서 · 연락처 · 이메일 · 비밀번호를 입력하고 가입 신청
• 관리자 승인 후 로그인할 수 있습니다 (영업일 기준 1~2일 소요)

로그인 화면의 아이디/패스워드 찾기에서 본인 확인 후 임시 비밀번호를 받을 수 있습니다.

• 이메일로 찾기 — 등록된 이메일로 아이디·임시 비밀번호 발송
• 휴대폰으로 찾기 — 등록된 휴대폰(SMS)으로 발송
• 임시 비밀번호로 로그인하면 새 비밀번호 변경 창이 자동으로 뜹니다

2. 홈 화면

로그인하면 가장 먼저 보이는 화면으로, 주요 정보를 위젯 형태로 보여줍니다.

• 내 업무 현황, 일정, 알림 등 자주 보는 정보를 한눈에 확인
• 상단의 홈 위젯 편집 버튼으로 표시할 위젯을 켜고 끄거나 순서를 바꿀 수 있습니다
• 화면 우측 상단의 📖 이용 매뉴얼 버튼으로 언제든 이 매뉴얼을 다시 볼 수 있습니다

3. 업무 관리

부서 간 업무를 요청·처리·추적하는 핵심 기능입니다.

업무 요청하기 메뉴에서 다른 부서에 업무를 요청합니다. 주요 입력 항목은 다음과 같습니다.

• 업무 제목 · 담당 처리 부서 · 협조 처리 부서(선택)
• 중요도 레벨 (Level 1~3, 긴급) · 희망 마감일
• 업무 배경 및 목적 · 업무 유형 · 요청 작업 상세
• 필수 포함 요소 · 제외/유의사항 · 참조 레퍼런스(링크)
• 첨부파일 — PDF·이미지·문서 등 (개당 20MB 이하)

우리 부서로 들어온 업무를 처리하는 공간입니다.

• 업무를 클릭하면 상세 내용을 확인할 수 있습니다
• 담당 부서 액션에서 상태(접수→검토중→제작→리뷰→최종→완료)와 우선순위를 변경하고 저장

전체 부서의 업무를 한눈에 보고 검색·필터링합니다.

• 기간 · 부서 · 중요도 필터와 검색으로 원하는 업무를 조회
• 상태 칩을 눌러 특정 상태의 업무만 볼 수 있습니다

업무 상세 화면에서 관련 부서원끼리 댓글로 소통할 수 있습니다. (관리자·임원·요청/담당/협조 부서만 작성 가능)

4. 전자결재

기안서(결재 문서)를 작성해 결재선을 지정하고, 순서대로 결재를 진행하는 기능입니다. 지출·구매·휴가·연장근무·보고서 등 다양한 문서를 처리할 수 있습니다.

좌측 메뉴 기안서 작성을 클릭하거나, 결재 현황 화면의 + 기안서 작성 버튼을 누릅니다.

상단 기안사항 선택하기 드롭다운에서 문서 종류를 고릅니다. 선택한 종류에 따라 입력 화면이 달라집니다.

• 지출품의서 — 지출 구분/해당/상세 선택 후 품목·금액 테이블 입력 (공급가액+부가세 자동 합계). [카드]지출은 간단 입력
• 구매요청서 — 품명·목적·수량·납기 등 입력
• 휴가 신청서 — 휴가 종류(연차/반차/반반차/병가 등)와 기간, 사유·업무인계자 입력
• 연장 근무 신청서 — 근무일·시간·사유 입력
• 업무 보고서 · 기안서(자유형) — 글꼴·크기·표·링크를 쓸 수 있는 서식 편집기로 본문 자유 작성

제목은 필수입니다. 분류별 폼(지출·휴가 등)은 입력하면 본문이 자동 구성되고, 보고서·기안서는 서식 편집기로 직접 작성합니다. 기안자·부서·기안일은 자동으로 채워집니다.

• 첨부파일 — 드래그하거나 클릭해서 첨부 (PDF·이미지·문서, 개당 20MB 이하)
• 참고 URL — 링크 입력 후 + 추가 (구글 드라이브·노션·참고 사이트 등)

화면 우측 결재선 패널에서 결재자·참조자·공유자를 지정합니다.

• + 결재자 — 이름/부서로 검색해 결재자를 추가. 여러 명을 한 번에 선택 가능
• 순서 지정 — 결재자 옆 ▲/▼ 버튼으로 결재 순서 조정 (위 → 아래 순서로 진행)
• + 참조자 — 결재 권한 없이 문서를 열람·통보받는 사람 (순서 없음)
• 프리셋 / 나만의 결재라인 — 자주 쓰는 결재선을 저장해두고 클릭 한 번으로 적용. + 나만의 결재라인 만들기로 직접 등록·수정·삭제

• 임시저장 — 작성 중인 문서를 저장. 나중에 임시저장 불러오기로 이어서 작성
• 상신하기 → — 결재를 시작. 필수 항목과 결재자 1명 이상을 확인한 뒤, 결재 순서를 안내하는 확인창이 뜹니다

내 차례가 된 문서는 결재 현황의 결재중 탭과 좌측 메뉴 배지로 알 수 있습니다. 문서를 열어 내용을 확인하고 처리합니다.

• 승인 — 의견(선택)을 남기고 승인. 다음 순번 결재자에게 자동으로 넘어갑니다
• 반려 — 반려 사유(필수)를 입력하면 기안자에게 반려로 전달됩니다
• 순차 결재 — 앞 순번 결재자가 처리해야 다음 사람이 결재할 수 있습니다. 자기 차례가 되면 알림(SMS·이메일)이 발송됩니다
• 결재 의견(댓글) — 문서 하단에서 관련자끼리 의견을 주고받을 수 있습니다

좌측 메뉴 결재 현황에서 전자결재 전 과정을 관리합니다.

• 탭 — 전체보기 / 내 기안함 / 참조·공유 / 결재중 / 결재완료 (탭 옆 숫자는 처리할 건수)
• 조회 기간 — 1개월·3개월·6개월·전체 또는 직접 날짜 지정
• 검색 — 제목·문서번호·기안자로 검색
• 진행 상태 — 목록에 '2/3'처럼 결재 진행률이 표시됩니다
• 일괄 처리 — 결재중·참조 탭에서 체크박스로 여러 건을 한 번에 승인/수신확인

• 문서 복사 — 기존 문서를 복사해 새 기안으로 재활용
• 인쇄 — 문서를 A4 양식으로 인쇄/PDF 저장
• 임시저장 불러오기 — 저장해둔 미완성 문서를 이어서 작성

5. 그룹웨어

메일 · 채팅 · 주소록 · 캘린더 등 협업 도구를 제공합니다.

사내 이메일을 주고받습니다. 처음 사용할 때는 메일 비밀번호로 계정 연결을 한 번 해줍니다.

• 메일쓰기 — 받는사람(이름·아이디 자동완성)·제목·본문 작성, 첨부파일, 서식 편집, 예약 발송
• 폴더 — 받은/보낸/임시보관/스팸/휴지통 + 직접 만드는 분류함
• 검색 — 제목·보낸사람·본문으로 검색
• 공유메일함 — 관리자가 만든 공유 메일함(예: 고객문의)을 여러 명이 함께 사용 (권한 있는 경우 좌측에서 전환)

직원 간 실시간 대화를 나눕니다.

• 구성원 — 좌측에서 직원을 클릭해 1:1 대화 시작. 자주 찾는 사람은 📌로 상단 고정
• 채팅방 — 그룹 채팅방 만들기·초대, 안읽음 표시, 온라인 인원 확인

사내 구성원 연락처와 개인 주소록을 관리합니다. 메일·채팅의 수신자 선택에 활용됩니다.

일정을 등록하고 공유합니다. 일정 초대·알림을 받을 수 있으며, 홈 화면 위젯에서도 일정을 확인할 수 있습니다.

6. 근태관리

본인의 인사 정보와 연차·근태 현황, 사용 이력을 한 화면에서 확인합니다. (조회 중심 화면)

• 인사 기록(좌측) — 이름·부서·직책, 사번, 고용형태, 입사일, 연락처·이메일 등 본인 정보
• 내 근태 현황 — 지각·무단결근·결근·기타사항 건수 (이상 항목은 색으로 강조)
• 연차 현황 — 잔여 일수(큰 숫자), 사용률 게이지, 발생/사용/잔여 통계
• 내 사용 이력 — 연차 발생·사용·차감 이력 목록

화면 상단의 연도 드롭다운에서 연도를 선택하면 해당 연도의 근태·연차·이력이 갱신됩니다. (최근 5개년 조회 가능)

내 사용 이력의 검색창에 날짜(예: 2026-06)나 사유(예: 연차)를 입력해 원하는 기록을 찾을 수 있습니다. 이력은 구분(자동생성/수동조정/차감/취소환원/수정)과 일수(+/−), 사유가 표시됩니다.

7. 마이페이지 · 알림 설정

내 프로필과 아이디를 관리하고, 알림 받는 방법을 설정합니다.

• 이름·부서·직책·연락처·이메일 등 내 정보 확인
• 아이디 설정/변경 — 로그인에 사용할 아이디를 등록하거나 변경

상단에서 알림 채널을, 하단에서 이벤트별 수신 여부를 켜고 끕니다. (이벤트를 켜면 위에서 켠 채널로 알림이 발송됩니다)

• 알림 채널 — SMS · 알림톡 · 이메일
• 업무 배정 시 — 담당 부서에 업무가 배정되면 알림
• 이메일 수신 시 — 새 메일이 도착하면 SMS로 알림
• 결재 문서 상신 시 — 내가 결재라인/참조에 포함된 문서가 상신되면 알림

8. 자주 묻는 질문

자주 문의되는 내용을 정리했습니다.

• Q. 로그인이 안 돼요. — 로그인 화면의 '아이디/패스워드 찾기'로 임시 비밀번호를 받거나 관리자에게 문의하세요. 임시 비밀번호로 로그인하면 새 비밀번호를 설정하게 됩니다.
• Q. 회원가입했는데 로그인이 안 돼요. — 가입은 관리자 승인 후 사용할 수 있습니다 (영업일 1~2일).
• Q. 아이디가 없어요. — 이름/부서로 로그인하거나, 로그인 후 아이디 설정 안내에 따라 만들 수 있습니다.
• Q. 업무 수정이 '변경된 내용이 없습니다'로 안 돼요. — 실제로 바뀐 항목이 있는지 확인하세요. 첨부파일만 바꿔도 저장됩니다.
• Q. 결재 알림(문자)이 안 와요. — 마이페이지 알림 설정에서 채널·'결재 문서 상신 시'가 켜져 있는지, 휴대폰 번호가 등록돼 있는지 확인하세요. 결재는 자기 차례가 됐을 때 알림이 갑니다.
• Q. 결재를 하려는데 버튼이 안 눌려요. — 앞 순번 결재자가 먼저 처리해야 내 차례가 됩니다 (순차 결재).
• Q. 메일 수신 알림은 언제 오나요? — 워크스페이스에 접속해 있을 때 새 메일이 감지되면 발송됩니다.